Vilkår for bruk

Sist oppdatert: 1. mars 2026


2. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når kjøper har mottatt ordrebekreftelse fra selger. Selger forbeholder seg retten til å kansellere bestillinger ved åpenbare feil, herunder prisfeil, tekniske feil eller utilgjengelighet.

For å inngå kjøpsavtale må kjøper være myndig eller ha nødvendig samtykke fra foresatte. Ved bestilling bekrefter kjøper at vilkårene for å inngå avtale er oppfylt.


3. Priser og betaling

Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift dersom ikke annet er angitt.

Fraktkostnader og tilgjengelige leveringsalternativer opplyses i kassen før bestilling fullføres.

Betaling kan skje gjennom tilgjengelige betalingsmetoder oppgitt i nettbutikken, herunder Vipps, Klarna, PayPal og debet- eller kredittkort.

Betalingsopplysninger behandles av våre betalingsleverandører. Selger lagrer ikke fullstendige kortopplysninger.


4. Levering

Levering skjer til adresser i Norge.

Estimert leveringstid oppgis i forbindelse med bestilling. Oppgitt leveringstid er veiledende.

Selger er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes forhold utenfor selgers kontroll, herunder transportforsinkelser, force majeure eller forhold hos tredjepart.

Risikoen for varen går over på kjøper når varen er overtatt.


5. Angrerett (for forbrukere)

Forbrukerkjøp reguleres av angrerettloven.

Forbruker har rett til å gå fra avtalen innen 14 dager etter at varen er mottatt.

For å benytte angreretten må kjøper gi melding innen fristen. Returfrakt dekkes av kjøper.

Varen skal returneres uten unødig opphold og senest 14 dager etter at melding om angrerett er gitt.

Kjøper kan undersøke varen på en måte som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon. Dersom varen er brukt utover dette, kan selger foreta fradrag for eventuell verdireduksjon.

Refusjon skjer innen 14 dager etter at selger har mottatt varen eller dokumentasjon på at den er sendt.

Angreretten gjelder ikke i de tilfeller som følger av angrerettloven § 22.


6. Reklamasjon

Ved forbrukerkjøp gjelder forbrukerkjøpsloven.

Kjøper har rett til å reklamere på mangler i inntil 2 år etter levering, forutsatt at reklamasjon fremsettes innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde vært oppdaget.

Ved berettiget reklamasjon har selger rett til først å forsøke retting eller omlevering. Dersom avhjelp ikke lykkes eller ikke gjennomføres innen rimelig tid, kan kjøper kreve prisavslag eller heving i samsvar med loven.

For kjøp foretatt av næringsdrivende gjelder kjøpsloven, med mindre annet er avtalt.


7. Garanti

Selger tilbyr en frivillig garanti på 90 dager fra leveringsdato for fabrikasjonsfeil.

Garantien begrenser ikke kjøpers rettigheter etter ufravikelig lovgivning.

Garantien gjelder ikke ved feil bruk, ytre skade, uautoriserte modifikasjoner eller andre forhold som ikke kan tilskrives fabrikasjonsfeil.


8. Ansvarsbegrensning

Selger er ansvarlig for mangler i samsvar med gjeldende lovgivning.

Selger er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller tap som følge av driftsavbrudd, med mindre annet følger av ufravikelig lov.

Eventuelle ansvarsbegrensninger gjelder ikke der ansvar følger av ufravikelig lovgivning.


9. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på nettsiden, herunder tekst, bilder, logoer og design, tilhører Søvik Lys eller rettighetshavere og er beskyttet etter gjeldende lovgivning.

Det er ikke tillatt å kopiere, distribuere eller bruke innhold uten skriftlig samtykke.


10. Varemerker og produktinformasjon

Informasjon om produktkompatibilitet og tredjeparts varemerker fremgår av siden “Varemerker og sikkerhet”.

Henvisning til varemerker skjer kun for å beskrive kompatibilitet eller tilsvarende funksjon, og innebærer ingen tilknytning til rettighetshaverne.


11. Personvern

Behandling av personopplysninger reguleres av vår personvernerklæring, tilgjengelig på nettsiden.


12. Force majeure

Selger er ikke ansvarlig for manglende oppfyllelse av forpliktelser som skyldes forhold utenfor selgers kontroll, herunder naturhendelser, krig, streik, pandemier eller andre ekstraordinære forhold.


13. Tvisteløsning

Partene skal søke å løse tvister i minnelighet.

Forbrukere kan kontakte Forbrukerrådet for mekling. Dersom tvisten ikke løses der, kan saken bringes inn for Forbrukerklageutvalget.

Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Eventuelle tvister avgjøres av norske domstoler, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.